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航空服務(wù)

時間:2024-06-12 11:58 | 來源:admin | 聯(lián)系電話:4000-035-665

航空服務(wù)

培養(yǎng)目標(biāo)

航空服務(wù)立足民航業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展需要,面向全國,以就業(yè)為導(dǎo)向,以校企合作為途徑,以理論學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)為培養(yǎng)方法,培養(yǎng)精通國內(nèi)外航空服務(wù)與管理業(yè)務(wù),熟練航空服務(wù)與管理基本技能,有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,有較高的服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,掌握空中乘務(wù)基本知識,具備空中乘務(wù)技術(shù)技能,從事空中乘務(wù)、航空物流、客票銷售、民航運(yùn)輸服務(wù)、航空企業(yè)管理等工作的高素質(zhì)技能型人才。

課程設(shè)置

基礎(chǔ)課程:計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ),普通話,應(yīng)用文寫作,美學(xué)欣賞,英語,韓語,日語,其他小語種,體育等。

核心課程:民航概論,民航服務(wù)心理學(xué),民用航空法基礎(chǔ),職業(yè)形象設(shè)計,民航安全管理,客艙服務(wù),民航地勤服務(wù),民航服務(wù)英語,民航服務(wù)禮儀,民航服務(wù)與溝通,民航法律法規(guī)與實(shí)務(wù)等。

實(shí)操課程:茶藝/插花,游泳,播音基礎(chǔ),演講與口才,化妝,形體訓(xùn)練,體能訓(xùn)練,空乘播音技巧,機(jī)場定崗實(shí)習(xí),客艙服務(wù)實(shí)訓(xùn),緊急安全救護(hù)實(shí)訓(xùn),地面服務(wù)模擬實(shí)訓(xùn),就業(yè)面試指導(dǎo),面試心理指導(dǎo),模擬面試等。

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